Hội thoại tiếng Anh khi yêu cầu của khách và đồ thất lạc: câu người Mỹ hay nói và cách bạn trả lời, có dịch tiếng Việt.
Hội thoại mẫu
Guest
Oh hey, excuse me! Could I get some extra towels?
Ơ, xin lỗi! Cho tôi xin thêm khăn được không?
Bạn
Sure! How many do you need?
Dạ được! Bạn cần mấy cái?
Guest
Two bath towels. And can you skip the sheets today?
Hai khăn tắm. Với hôm nay bỏ qua thay ga được không?
Bạn
No problem. Just towels and trash?
Không sao. Chỉ khăn với rác thôi hả?
Guest
Perfect. Thanks so much.
Tuyệt. Cảm ơn nhiều.
Bạn
You're welcome. Have a nice day!
Không có gì. Chúc bạn một ngày vui!
Quản lý ca · Supervisor
Hey, did you find anything in 218? The guest called.
Nè, bạn có nhặt được gì ở phòng 218 không? Khách gọi đó.
Bạn
Yes, a black wallet. I logged it and turned it in.
Có, một cái ví đen. Tôi ghi sổ và nộp rồi.
Từ hay dùng
bath towelkhăn tắm
hand towelkhăn lau tay
sheetsga giường
pillowcasevỏ gối
lost and foundđồ thất lạc
front deskquầy lễ tân
cribnôi em bé
toiletriesđồ vệ sinh cá nhân
Mẹo khi ở Mỹ
Đồ khách bỏ quên phải nộp ngay cho lost and found và ghi sổ (số phòng, giờ, mô tả). Không giữ lại, không đưa trực tiếp cho người tự xưng là chủ — để lễ tân xác minh.
Khách ở Mỹ thường để tiền tip trên gối hoặc bàn kèm giấy ghi 'Housekeeping' hay 'Thank you'. Tiền không kèm giấy mà bạn không chắc là tip thì hỏi giám sát.
Không hiểu khách nói gì thì nói lịch sự: "Let me get my supervisor" — không ai chê.
Luyện nói 1.144 tình huống đời sống Mỹ, có chấm điểm phát âm. Tải app Android miễn phí để học mà không cần dùng mạng.