Hội thoại tiếng Anh khi thẻ bị từ chối, cảnh báo gian lận: câu người Mỹ hay nói và cách bạn trả lời, có dịch tiếng Việt.
Hội thoại mẫu
Nhân viên · Agent
Fraud department. How can I help you?
Phòng chống gian lận nghe. Tôi giúp gì được?
Bạn
My card was declined at the store, and I got a text about a charge.
Thẻ tôi bị từ chối ở cửa hàng, và tôi nhận tin nhắn về một khoản chi.
Nhân viên · Agent
Let me check. Did you spend 612 dollars online this morning?
Để tôi xem. Sáng nay bạn có chi 612 đô online không?
Bạn
No, that wasn't me.
Không, không phải tôi.
Nhân viên · Agent
Okay, we blocked it. I'll close this card and mail you a new one.
Bên tôi đã chặn. Tôi sẽ đóng thẻ này và gửi thẻ mới.
Bạn
Thank you. Will I be charged for it?
Cảm ơn. Tôi có bị tính khoản đó không?
Nhân viên · Agent
No, you won't be responsible for that charge.
Không, bạn không chịu trách nhiệm khoản đó.
Bạn
Good. When will the new card arrive?
Tốt. Khi nào thẻ mới tới?
Từ hay dùng
declinedbị từ chối
fraud alertcảnh báo gian lận
unauthorized chargekhoản chi không do chính chủ thẻ thực hiện
verifyxác minh
lock the cardkhóa thẻ
pendingđang chờ xử lý
new card numbersố thẻ mới
Mẹo khi ở Mỹ
Nếu có người GỌI ĐẾN tự xưng phòng chống gian lận rồi hỏi mã xác minh, PIN hoặc bảo chuyển tiền sang tài khoản an toàn: đó là lừa đảo. Cúp máy và tự gọi số mặt sau thẻ.
Tin nhắn cảnh báo thật thường chỉ hỏi trả lời CÓ/KHÔNG, không gửi link bắt đăng nhập.
Báo khoản chi lạ càng sớm càng tốt; với thẻ ghi nợ, báo chậm có thể mất quyền được hoàn tiền.
Luyện nói 1.144 tình huống đời sống Mỹ, có chấm điểm phát âm. Tải app Android miễn phí để học mà không cần dùng mạng.