Thợ nail: nghe điện thoại, đặt lịch cho khách
Nail Tech: Salon Phone Calls
Bấm loa để nghe giọng Mỹ đọc từng câuHội thoại tiếng Anh khi thợ nail: nghe điện thoại, đặt lịch cho khách: câu người Mỹ hay nói và cách bạn trả lời, có dịch tiếng Việt.
Hội thoại mẫu
Khách · Customer
Hi, do you have any openings today?
Chào, hôm nay tiệm còn lịch trống không?
Bạn
Hi, thanks for calling. What service would you like?
Chào bạn, cảm ơn đã gọi. Bạn muốn làm gì?
Khách · Customer
A gel pedicure for me and my sister.
Làm chân gel cho tôi với em gái.
Bạn
Can I put you on hold for a second?
Bạn đợi máy chút xíu nha?
Khách · Customer
Sure.
Được.
Bạn
Thanks for waiting. We have two o'clock or four thirty.
Cảm ơn đã đợi. Có lúc 2 giờ hoặc 4 giờ rưỡi.
Khách · Customer
Four thirty works.
4 giờ rưỡi được.
Bạn
Great. Can I get your name and phone number?
Dạ. Cho tôi xin tên và số điện thoại.
Khách · Customer
Ashley, five five five, eight one nine, two two zero four.
Ashley, 555 819 2204.
Bạn
Okay, Ashley, two pedicures at four thirty. Please call us if you're running late.
Rồi Ashley, hai người làm chân lúc 4 giờ rưỡi. Nếu tới trễ thì gọi báo tiệm nha.
Từ hay dùng
openinglịch trống
appointmentlịch hẹn
full setlàm bộ móng mới
filldặm móng, đổ móng
rescheduledời lịch
on holdchờ máy
walk-inkhách tới không hẹn
deposittiền cọc
Mẹo khi ở Mỹ
- Nghe điện thoại thì luôn nhắc lại thông tin cuối cuộc gọi: tên, dịch vụ, ngày, giờ. Cách này tránh nhầm lịch và khách thấy tiệm chuyên nghiệp.
- Không nghe kịp thì đừng đoán. Nói 'Sorry, could you say that again?' hoặc 'Can you spell that for me?' là bình thường.
- Có tiệm giữ thẻ hoặc lấy tiền cọc cho nhóm đông và có phí hủy sát giờ. Nếu tiệm có quy định này, phải nói rõ với khách lúc đặt lịch.
Bài liên quan
Bài đăng có giọng đọc