Gọi 311 báo sự cố thành phố

Calling 311

Bấm loa để nghe giọng Mỹ đọc từng câu

Hội thoại tiếng Anh khi gọi 311 báo sự cố thành phố: câu người Mỹ hay nói và cách bạn trả lời, có dịch tiếng Việt.

Hội thoại mẫu

Operator

311, City Services. What can I help you with?

311, Dịch vụ Thành phố. Tôi giúp gì được?

Bạn

Hi, I'd like to report a big pothole on my street.

Xin chào, tôi muốn báo một ổ gà lớn trên đường nhà tôi.

Operator

Sure. What's the address?

Được. Địa chỉ là gì?

Bạn

In front of 220 Pine Street.

Trước số 220 đường Pine.

Operator

Got it. Anything else?

Rồi. Còn gì nữa không?

Bạn

Yes, the streetlight there is out too.

Có, đèn đường chỗ đó cũng tắt.

Operator

Okay, I made two requests. Your numbers will come by text.

Được, tôi tạo hai yêu cầu. Mã số sẽ gửi qua tin nhắn.

Bạn

Thank you so much.

Cảm ơn nhiều.

311đường dây dịch vụ thành phố (không khẩn cấp)

potholeổ gà

streetlightđèn đường

sidewalkvỉa hè

illegal dumpingvứt rác trái phép

abandoned vehiclexe bỏ hoang

service requestyêu cầu dịch vụ

anonymousẩn danh

311 là số dịch vụ thành phố không khẩn cấp ở nhiều (không phải tất cả) thành phố: ổ gà, đèn đường, rác, tiếng ồn, xe bỏ hoang, câu hỏi về dịch vụ. Nhiều nơi có app hoặc trang web 311.
Khẩn cấp (cháy, tai nạn, người bị thương, đường dây điện đứt) gọi 911. Nhiều nơi 311 có thông dịch viên, nói "Vietnamese, please".
Nếu thành phố bạn không có 311, tìm số "non-emergency" trên trang web thành phố hoặc quận.

Luyện nói 1.144 tình huống đời sống Mỹ, có chấm điểm phát âm. Tải app Android miễn phí để học mà không cần dùng mạng.