Hội thoại tiếng Anh khi bị lừa qua cửa sổ cảnh báo trên máy tính: câu người Mỹ hay nói và cách bạn trả lời, có dịch tiếng Việt.
Hội thoại mẫu
Nhân viên · Agent
Thank you for calling the fraud department. How can I help?
Cảm ơn đã gọi bộ phận chống gian lận. Tôi giúp gì được bạn?
Bạn
I think I was scammed. A pop-up said my computer had a virus.
Tôi nghĩ tôi bị lừa. Một cửa sổ hiện lên nói máy tôi bị virus.
Nhân viên · Agent
Did you call a number and give them access to your computer?
Bạn có gọi một số và cho họ truy cập máy tính không?
Bạn
Yes. Then I logged in to my bank. They controlled my computer.
Có. Rồi tôi đăng nhập ngân hàng. Họ đã điều khiển máy tôi.
Nhân viên · Agent
Okay. I'm locking your card and online account now. Any charges you don't know?
Được. Tôi đang khóa thẻ và tài khoản online. Có khoản chi nào lạ không?
Bạn
Yes, two charges from today. Can I get my money back?
Có, hai khoản hôm nay. Tôi có lấy lại tiền được không?
Nhân viên · Agent
I'll open a dispute for both. Please turn off that computer and change your passwords from your phone.
Tôi sẽ mở khiếu nại cả hai. Bạn tắt máy tính đó và đổi mật khẩu bằng điện thoại nhé.
Bạn
Okay. Where else should I report this?
Dạ. Tôi còn nên báo ở đâu nữa?
Nhân viên · Agent
You can report it to the FTC at ReportFraud.ftc.gov.
Bạn có thể báo cho FTC ở ReportFraud.ftc.gov.
Từ hay dùng
scamlừa đảo
pop-upcửa sổ tự hiện lên
tech supporthỗ trợ kỹ thuật
remote accesstruy cập từ xa
fraudgian lận
unauthorized chargekhoản chi không được phép
passwordmật khẩu
gift cardthẻ quà tặng
disputekhiếu nại khoản chi
Mẹo khi ở Mỹ
Cảnh báo bảo mật thật không bao giờ bảo bạn gọi một số điện thoại; công ty công nghệ thật cũng không tự gọi, nhắn tin báo máy bạn có vấn đề (theo FTC). Thấy pop-up như vậy thì đóng trình duyệt, đừng gọi.
Nếu đã lỡ: gọi ngay số ở mặt sau thẻ ngân hàng để khóa thẻ và báo khoản chi lạ; đổi mật khẩu (dùng máy khác), gỡ phần mềm điều khiển từ xa hoặc nhờ tiệm sửa máy uy tín kiểm tra.
Báo cho FTC ở ReportFraud.ftc.gov. Ai đòi trả bằng thẻ quà tặng (gift card), tiền mã hóa hay chuyển tiền gấp gần như chắc chắn là lừa đảo.
Luyện nói 1.144 tình huống đời sống Mỹ, có chấm điểm phát âm. Tải app Android miễn phí để học mà không cần dùng mạng.